Salta la biometría yagiliza tu flujo de trabajo.

¿Tu cliente no puede realizar la biometría? Con esta funcionalidad, puedes saltar el paso de biometría y avanzar en el proceso de contratación.

Así facilitas la experiencia de tu cliente y aseguras que la póliza siga adelante sin interrupciones.

Beneficios clave de esta funcionalidad.

Facilitar la experiencia y continuar el proceso de contratación sin interrupciones ni complicaciones.

No pierdas tiempo. Si el cliente no puede completar la biometría, simplemente omítela y continúa con los siguientes pasos.

Evita abandonos de procesos y lleva más pólizas a la firma final sin interrupciones ni complicaciones.

Podrás subir la identificación del cliente en etapas posteriores, asegurando que la póliza se formalice de manera completa.

Sigue estos sencillos pasos:

Busca al cliente que deseas saltarle la biometría en la tabla y dirígete al menú de Acciones.

Disponible únicamente para clientes en el estado “Biometría”.

Despliega el menú de “Acciones” del cliente, y elige la tercera opción de la lista, “Saltar Biometría”.

Acepta las modales informativas de confirmación que aparecerán.

*Recuerda que debe estar en estado “Biometría”

Avanza a los siguientes pasos del proceso de contratación sin interrupciones:

Una vez tengas la documentación del cliente, podrás subir su ID directamente desde la sección correspondiente en la app.

Esta funcionalidad te permite avanzar más rápido omitiendo el paso de biometría y continuar con la contratación.

Genera un enlace único para que el cliente continúe su proceso de contratación desde donde lo dejó.

Permite subir la identificación de un cliente que no haya hecho biometría. Lo valida el equipo de soporte Life5.

Permite visualizar los datos más relevantes de la póliza de un cliente.