Dar de baja un seguro de Asisa

Es muy normal querer cancelar tu seguro por encontrar pólizas mejores precios y coberturas que las que tienes con tu compañía, o por que ya no quieres contar con uno de los productos contratados. En este caso vamos a hablarte del procedimiento y las vías de comunicación para darte de baja de Asisa en cualquiera de las pólizas de seguro que tengas contratadas con la aseguradora.

Cómo dar de baja un seguro de Asisa

Como cualquier aseguradora, Asisa cuenta con varios medios para dar de baja uno de sus seguros. Este proceso siempre es sencillo y gratuito aunque es necesario que lo comuniques la baja de manera correcta. Es posible que dependiendo del tipo de seguro que quieras cancelar, debas seguir uno u otro procedimiento. Pero de forma general, estos son los medios que puede utilizar:

1. Formulario de contacto para cancelar una póliza de Asisa: Este se encuentra en la web de la compañía. Es importante rellenarlo con todos los datos que se solicitan.

2. Teléfono: En este caso, el teléfono de contacto de Asisa para la cancelación de producto es 91 991 19 99 / 900 922 992.
3. Fax: Puedes enviar tu carta de baja de Asisa, así como el formulario mencionado en pdf al fax 91 635 67 92. (Descarga aquí una plantilla de carta para dar de baja tu seguro)
4. Por correo postal en C/ Juan Ignacio Luca de Tena 12, 28027, Madrid.
5. Redes sociales: Así es. Asisa cuenta con sus redes como twitter para la comunicación con sus clientes.
6. Email: También es posible mandar tu solicitud de darte de baja de asisa a través del email con acuse de recibo a asisa.informacion@asisa.es o gestionclientes@asisa.es 
7. En su app de móvi. Ellos también cuentan con una aplicación específica para gestionar sus pólizas. 
8. Presencialmente: en la Delegación de Asisa que corresponda al Tomador.
9. Corredor de seguros: Si contrataste tu seguro a través con tu corredor de seguros, él deberá informarte del procedimiento y el plazo.

IMPORTANTE: No dejes de pagar nunca tus primas mensuales. Esto puede considerarse incumplimiento del contrato y la Asisa puede llegar a reclamar judicialmente el pago de las primas que se deben.

Descarga una carta de baja de seguro que podrás enviar a asisa

¿Quién puede dar de baja una póliza de Asisa?

Es imprescindible que lo realice el titular o tomador del seguro. Además, esta persona deberá detallar sus datos personales correctamente, como los escribió a la hora de la firma del contrato.

1. Su nombre y apellidos.
2. Documento de identificación (DNI, NIE o Pasaporte)
3. Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección.
4. Datos del asegurado tales como el nombre y apellidos, el colectivo y el número de la póliza.
5. Motivo de la baja.
6. Beneficiarios del seguro en caso de tratar se un seguro de vida.

Existen excepciones. Por ejemplo, cuando el tomador del seguro fallece. En ese caso será posible que lo haga otra persona. Con los datos de quien lo da de baja, los del fallecido, los documentos de identidad de ambos y el certificado de defunción del tomador difunto.

¿Qué pólizas ofrece Asisa?

Asisa es una compañía que ofrece principalmente seguros de personas, como son los seguros de salud, dental, seguros de vida, accidentes o decesos. También proporciona pólizas de viaje e incluso seguros para mascotas.

Plazo para dar de baja tu póliza de Asisa

Como norma general en todas las aseguradoras, existe un plazo para la cancelación de la póliza. En Asisa, los seguros que puedes contratar son anuales renovables, es posible que algunos como el seguro de viaje funcionen diferente. Estas pólizas se renuevan anualmente de forma automática, así que deberás seguir estas fechas:

• Tendrás que realizar el aviso con un mes de antelación a la renovación del contrato. 
• En el caso de que acabes de contratar tu póliza, podrás anular el seguro en el periodo de desistimiento los primeros 15  o 30 días dependiendo del producto contratado.

Si necesitas ayuda de un experto para la anulación de uno de tus seguros, desde Life5, la insurtech de seguros de vida online, te asesoramos.

Recuerda mirar las condiciones de la póliza de Asisa que deseas cancelar.

¿Qué pasa si no cumplo con el plazo?

Si no cumples los plazos, lo más probable es que la compañía de seguros, en este caso Asisa, renueve automáticamente el contrato y no te permite cancelarlo hasta el año siguiente. 

Mensaje de Asisa en su web: Avisar a la aseguradora en plazo no significa que la póliza sea cancelada. La compañía lo revisará y te comunicará si acepta o no esta solicitud de baja. 

Plazos de aviso por parte de la aseguradora

Como marca la Ley del Contrato de Seguro, la aseguradora también debe dar aviso sobre la renovación y modificaciones en las condiciones de la póliza. Si esto no es así, se podrá cancelar la póliza fuera del plazo correspondiente.

(Lee bien tu contrato antes de reclamar este hecho).

Si necesitas, aquí puedes consultar también la Ley 50/1980 del 8 de octubre, que reguala los contratos de seguro.